Ing. Jürgen Menedetter, Geschäftsführer, GIS
„Die GIS und ihre mehr als 125 Kundenberater sind fast jedem Österreicher ein Begriff.
Sie stehen manchmal vor jenen Wohnungstüren, wo es keine Rundfunkmeldung gibt
und fragen dann höflich, aber bestimmt nach dem vorhandenen Rundfunkempfangsgerät.
Die Professionalität des Kundenauftrittes verdanken wir Manfred Edelbauer.
Er hat es seit dem Jahr 2000 kontinuierlich geschafft unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen
jene Handwerkzeuge mit auf den Weg zu geben, die angewendet werden müssen um
auch schwierige Kundengespräche positiv zu erledigen.
Die jährlich in Kleingruppen stattfindenden Aufbauseminare tragen dazu bei,
bestehende Mitarbeiter weiterzuentwickeln und neue Mitarbeiter von Anfang an mit
professionellen Kommunikationstools vertraut zu machen.
Aber auch die Teamentwicklungsseminare unserer eigenen rund 200 MitarbeiterInnen
haben dank Manfred Edelbauer zur Verbesserung
der Zusammenarbeit über die einzelnen Gruppen und Abteilungen hinweg beigetragen.
Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung zahlt sich einfach aus.
Die GIS kann Manfred Edelbauer als Trainer und systemischen Coach nur weiterempfehlen.“